実案件でのお客様の声をご紹介

【不動産・任意売却】CVゼロの膠着状態を、信頼性重視で突破した全面リニューアル

①プロジェクトの背景と課題
住宅ローンの滞納や競売など、人生の岐路に立つユーザーを対象とする「任意売却」は、警戒心や心理的ハードルが極めて高いジャンルです。アクセスはあるものの、サイトへの不信感から問い合わせ（CV）は長年にわたり完全に「0件」の状態でした。

②デザインアプローチ
部分的なパーツ変更ではユーザーの根深い不安を払拭できないと判断。サイト全体の「トーン＆マナー」「適切な余白」「視覚的な情報の整理」を全面的に刷新しました。徹底的に「清潔感」「安心感」「プロとしての信頼感」を伝えるデザインにしました。

③成果と実証（0から1への突破）
リニューアル直後、それまで膠着していた壁を突破し、新規問い合わせを1件獲得。アクセス数に変動がない中で「0が1になった」という事実は、外部の偶然ではなく、新デザインがユーザーの心理的障壁を乗り越えさせ、明確に行動を促したという確かな証明です。

お客様の声
対応が素晴らしく親切でした。 作品も綺麗に仕上がっており満足できた作品でした。迅速な対応をして頂き、誠にありがとうございます。 深く感謝しております。